Servo robotika: pagrindinė priemonė, padedanti įveikti e. prekybos logistikos efektyvumo kliūtis

Servo robotika: pagrindinė priemonė, padedanti įveikti e. prekybos logistikos efektyvumo kliūtis

„Viskas pristatoma tiesiai į namus“ eroje logistika tapo svarbia mūšio arena tiek dėl naudotojų patirties, tiek dėl verslo konkurencingumo. Remiantis Kinijos logistikos ir pirkimų federacijos duomenimis, prognozuojama, kad iki 2024 m. bendra Kinijos elektroninės prekybos logistikos apimtis viršys 150 milijardų vienetų, o dienos pikas viršys 1 milijardą. Susidūręs su „masinių užsakymų, dažno rūšiavimo ir tikslaus pristatymo“ reikalavimais, tradicinis darbo jėgos reikalaujantis logistikos modelis pamažu atskleidžia savo trūkumus: mažą efektyvumą, dideles sąnaudas ir didelį klaidų lygį. Servo robotai, pasižymintys pagrindiniais „didelio tikslumo, didelio lankstumo ir didelio stabilumo“ privalumais, tampa pagrindiniu veiksniu, skatinančiu e. prekybos logistikos transformaciją iš „darbo reikalaujančio“ į „technologijomis imlų“ modelį.

Pirma. Trys pagrindinės elektroninės prekybos logistikos problemos: kaip servo robotai jas tiksliai išsprendžia?

Visoje elektroninės prekybos logistikos sandėliavimo, rūšiavimo ir paskirstymo grandinėje verslo plėtrą jau seniai kamuoja šie trys pagrindiniai sunkumai. Servo robotai siūlo sistemingus sprendimus, pasitelkdami technologines inovacijas:

1. Mažas rūšiavimo efektyvumas: žmonių atliekamo rūšiavimo nepakanka milijardams užsakymų apdoroti.

Vykstant didelėms elektroninės prekybos akcijoms (pvz., 618 ir Double 11), sandėliai per dieną gali surūšiuoti milijonus prekių. Tradiciniam rankiniam rūšiavimui ne tik reikia daug laikinų darbuotojų, bet ir susiduriama su „nesustabdomo pristatymo, kol darbuotojai ilsisi“ dilema. Kvalifikuotas rūšiuotojas per dieną gali surūšiuoti maždaug 2000 prekių, o neteisingo pristatymo rodiklis siekia maždaug 0,5 % (5 neteisingai pristatytos prekės iš 10 000). Įvykus neteisingam pristatymui, vėlesnės grąžinimo ir keitimo išlaidos gali padidėti 3–5 kartus.

Servo Robotas SSprendimas: Rūšiavimo robotas, aprūpintas didelio tikslumo servo varikliu ir regėjimo atpažinimo sistema, pasiekia milisekundžių lygio reakciją ir milimetro lygio padėties nustatymą. Pavyzdžiui, pirmaujančios elektroninės prekybos įmonės išmanusis sandėlis dislokuoja servo rūšiavimo robotą, galintį išrūšiuoti 3600 prekių per valandą (tai atitinka 1,8 žmogaus efektyvumo), o neteisingo pristatymo rodiklis yra mažesnis nei 0,01 % (0,1 neteisingai pristatytos prekės 10 000 prekių). Svarbu tai, kad servo sistema palaiko nepertraukiamą veikimą 24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę be poilsio, lengvai tvarkydama didžiausius užsakymus išpardavimų metu.

2. Didelės tvarkymo išlaidos: „sunkiasvorių krovinių tvarkymas“ tampa dviguba darbo jėgos ir saugos našta

Elektroninės prekybos logistikoje didelių gabaritų daiktų, tokių kaip buitinė technika ir baldai, saugojimas ir tvarkymas visada buvo iššūkis. Vienas tvarkytojas paprastai pakelia ne daugiau kaip 50 kg, o ilgalaikis tvarkymas gali lengvai sukelti juosmens srities traumas (pramonės duomenys rodo, kad juosmens srities traumų dažnis tarp logistikos darbuotojų viršija 30 %). Be to, rankinio tvarkymo efektyvumas yra mažas (maždaug 20 didelių gabaritų daiktų per valandą), todėl sunku įvykdyti pristatymo reikalavimus „tą pačią ir kitą dieną“. Servo roboto sprendimas: Servo robotai naudoja servo variklių ir tiksliųjų reduktorių derinį, kad stabiliai tvarkytų iki 500 kg sveriančius krovinius, o padėties nustatymo tikslumas yra ±0,1 mm, taip užkertant kelią gaminių pažeidimams dėl susidūrimų. Įdiegus servo robotus buitinės technikos elektroninės prekybos sandėlyje, didelių gabaritų daiktų tvarkymo efektyvumas padidėjo tris kartus (iki 60 daiktų per valandą), darbo sąnaudos sumažėjo 60 %, o tvarkymo metu buvo pašalinta saugos nelaimingų atsitikimų rizika.

3. Pakavimo ir paletavimo lankstumo stoka: tradicinė įranga netinka daugiakategoriniams produktams
E. prekybos produktai skirstomi į įvairias kategorijas (nuo plataus vartojimo elektronikos iki drabužių ir maisto produktų), o jų dydis ir svoris labai skiriasi. Tradicinė automatizuota paletavimo įranga dažnai projektuojama su fiksuota trajektorija. Keičiant produktų tipus, reikia iš naujo paleisti, o tai gali užtrukti valandas ir negali patenkinti didelių kiekių, mažų partijų e. prekybos užsakymų poreikių.

Servo roboto sprendimas: Šiame scenarijuje ypač išryškėja lankstus servo sistemos valdymo pranašumas – programuojamus judėjimo kelius galima greitai perjungti, kad būtų galima pritaikyti įvairaus dydžio ir svorio gaminius. Pavyzdžiui, tarpvalstybinės elektroninės prekybos sandėlis turi tvarkyti tiek 3C gaminius (mažus, lengvus), tiek nėštumo ir kūdikių gaminius (didelius, trapius). Servo paletizavimas Robotas gali pakoreguoti savo parametrus per 10 minučių, pasiekant 1200 dėžių per valandą paletavimo efektyvumą ir sumažinant gaminių pažeidimo rodiklį nuo 1,2 % naudojant tradicinę įrangą iki 0,1 %.

Antra. Keturi pagrindiniai servo robotų taikymo scenarijai e. prekybos logistikoje: matomi rezultatai

Be to, kad sprendžiamos probleminės vietos, servo robotai yra giliai integruoti į pagrindinius e. prekybos logistikos aspektus, todėl taikant individualius sprendimus galima sumažinti sąnaudas ir padidinti efektyvumą. Šie keturi scenarijai yra tipiški pavyzdžiai:

1. Sandėliavimas ir įeinantis krovinys: tikslus prekių atitikimas personalui ir erdvės panaudojimo gerinimas

Tradiciniame sandėlio prekių priėmime prekių perkėlimas į lentynas atliekamas rankiniu darbu, o tai ne tik neefektyvu, bet ir sukelia problemų, tokių kaip tuščios lentynos arba prekių perteklius. Servo valdomi krovimo robotai sklandžiai integruojasi su WMS (sandėlio valdymo sistema) ir automatiškai bei tiksliai krauna produktus į nurodytus lentynų lygius pagal sistemos instrukcijas. Vienos el. prekybos įmonės išmanusis sandėlis įdiegė servo valdomą krovimo robotą, galintį tvarkyti prekes iki 12 metrų virš lentynos (gerokai viršijant 3 metrų rankinio tvarkymo aukštį), 50 % pagerindamas sandėlio erdvės panaudojimą ir 2,5 karto padidindamas sandėliavimo efektyvumą.

2. Užsakymų rinkimas: bendradarbiavimas „Vision + Servo“ užtikrina rinkimą „be klaidų“.
Užsakymų surinkimas yra pagrindinis e. prekybos logistikos komponentas. Pagal tradicinį „žmogus-prekė“ surinkimo modelį, surinkėjai turi keliauti pirmyn ir atgal sandėlyje, o vidutinis surinkimo atstumas per dieną viršija 10 kilometrų, todėl efektyvumas yra mažas. Servo surinkimo robotas naudoja „vizualinį atpažinimą + servo pavarą“, kad greitai atpažintų užsakytų prekių brūkšninius kodus ir QR kodus, tiksliai jas suimtų ir įdėtų į rūšiavimo dėžes. Jis pasiekia 1800 prekių per valandą surinkimo efektyvumą be rankinio įsikišimo, iš tikrųjų pasiekdamas „nulinės klaidos“ surinkimą.

3. Greitasis pakavimas: „Adaptyvi pakuotė“ sumažina eksploatacinių medžiagų sąnaudas

Elektroninės prekybos greitojo pakavimo reikmėms reikia parinkti tinkamas pakavimo medžiagas pagal produkto dydį. Tradicinis rankinis pakavimas linkęs į „perpakavimą“ (švaistyti eksploatacines medžiagas) arba „perpakavimą“ (sukelti žalą). Servo pakavimo robotas, turintis slėgio jutiklius ir servovariklius, automatiškai reguliuoja pakavimo jėgą ir pakavimo medžiagų ilgį pagal produkto dydį. Pavyzdžiui, drabužiams robotas prieš pakavimą automatiškai suspaudžia tūrį, 30 % sumažindamas eksploatacinių medžiagų sąnaudas ir keturis kartus padidindamas pakavimo efektyvumą (supakuojant 2400 prekių per valandą).

4. Paskutinės mylios pristatymas: „Bepilotės pristatymo transporto priemonės + servo robotai“, sudarantys tiltą „paskutinėje mylioje“

Didėjant „bepilotinių pristatymų“ populiarumui, servo robotai tapo pagrindiniu bepiločių pristatymo transporto priemonių komponentu. Gyvenamosiose bendruomenėse, miesteliuose ir kitose vietose, atvykus į siuntinį, servo robotas tiksliai atidaro transporto priemonės dureles, paima siuntinį ir pristato jį vartotojui, todėl žmogaus įsikišimo nereikia. Elektroninės prekybos platformoje diegiant servo varomas bepilotes pristatymo transporto priemones bandomosiose vietovėse, paskutinės mylios pristatymo efektyvumas padidėjo 50 %, pristatymo išlaidos sumažėjo 40 % ir pasiektas 98 % klientų pasitenkinimo rodiklis.

Trečia. Kodėl servo robotai yra „optimalus sprendimas“ e. prekybos logistikai? Pagrindinių technologijų pranašumų analizė.

Palyginti su tradiciniais pneumatiniais ir žingsniniais varikliais varomais robotais, servo robotų pranašumai e. prekybos logistikos scenarijuose kyla iš jų pagrindinių techninių savybių, kurias galima apibendrinti kaip „tris aukštus ir vieną žemą“:

1. Didelis tikslumas: milimetro lygio padėties nustatymas, atitinkantis e. prekybos įmonių „tikslaus veikimo“ reikalavimus.

Servo sistema naudoja „uždaros kilpos valdymo“ technologiją, naudodama kodavimo įrenginį, kuris teikia realaus laiko grįžtamąjį ryšį apie variklio greitį ir padėtį. Taip pasiekiamas ±0,05 mm–±0,1 mm padėties nustatymo tikslumas, gerokai viršijantis tradicinių sistemų ±1 mm–±2 mm tikslumą. Pneumatiniai robotaiE. prekybos rūšiavimo ir surinkimo scenarijuose šis didelis tikslumas užtikrina, kad robotas tiksliai sugriebtų produktus, užkirsdamas kelią neteisingam pristatymui ar praleistoms siuntoms.

2. Didelis lankstumas: greitas prisitaikymas prie kelių kategorijų, kad būtų patenkinti e. prekybos įmonių „didelės ir mažos apimties“ užsakymai.

Servo variklis palaiko tolygų greičio reguliavimą, o judesio trajektoriją ir sugriebimo jėgą galima greitai reguliuoti naudojant PLC programavimą, nekeičiant mechaninės konstrukcijos. Pavyzdžiui, tas pats servo robotas gali ryte tvarkyti plataus vartojimo elektroniką, o po pietų pereiti prie maisto pakuočių, prisitaikydamas vos per 10–15 minučių, puikiai prisitaikydamas prie įvairių elektroninės prekybos produktų kategorijų.

3. Didelis stabilumas: nepertraukiamas veikimas visą parą, užtikrinant „jokių prastovų“ reklaminių renginių metu

Servo sistemoje naudojami aukštos kokybės varikliai ir tikslūs reduktoriai, todėl gedimų rodiklis siekia vos 0,1 gedimo per 1000 valandų, tai yra gerokai mažiau nei tradicinių robotų 0,5 gedimo per 1000 valandų. Elektroninės prekybos reklaminių renginių metu servo robotas gali veikti visą parą. Jo išmanioji diagnostikos sistema realiuoju laiku stebi įrenginio būseną, iš anksto įspėdama apie gedimus ir užtikrindama, kad logistikos grandinėje nebūtų prastovų.

4. Mažos energijos sąnaudos: 20–30 % mažesnės energijos sąnaudos nei tradicinės įrangos

Servovariklis veikia „maitinimo pagal poreikį“ režimu, sunaudodamas energiją tik veikimo metu ir labai mažai – budėjimo režimu. Kita vertus, tradiciniai žingsniniai varikliai net budėjimo režimu sunaudoja daug energijos. Pavyzdžiui, elektroninės prekybos sandėlyje dislokavus 100 servorobotų, mėnesinės elektros energijos sąskaitos sumažėjo maždaug 20 000 juanių, palyginti su tradicine įranga, todėl ilgainiui gerokai sumažėjo eksploatavimo išlaidos.

ketvirta. Sėkmės istorija: kaip pirmaujanti e. prekybos įmonė padvigubino savo logistikos efektyvumą naudodama servo robotus?

Norėdami aiškiau parodyti servo robotų efektyvumą, panagrinėkime pirmaujančios šalies elektroninės prekybos bendrovės išmaniojo sandėlio atnaujinimo projekto pavyzdį ir pamatysime, kaip jie, naudodami servo robotus, pasiekė „padvigubintą efektyvumą ir perpus sumažintas sąnaudas“:

Projekto aplinkybės
Šis el. prekybos sandėlis vidutiniškai per dieną apdoroja 100 000 užsakymų, o reklaminių akcijų metu – daugiausia 300 000. Naudojant tradicinį darbo jėgos modelį, reikėjo 500 darbuotojų, o rūšiavimo ir pristatymo klaidų lygis buvo 0,4 %. Dienos veiklos sąnaudos (darbo jėga + energija) siekė maždaug 200 000 juanių, todėl buvo sunku įvykdyti pristatymo kitą dieną reikalavimus. Atnaujinimo planas

Buvo pristatyti 50 servo rūšiavimo robotų, 20 servo tvarkymo robotų ir 10 servo paletizavimo robotų, integruotų su sandėlio valdymo sistema (WMS) ir vizualinio atpažinimo sistemomis, siekiant sukurti visiškai automatizuotą logistikos liniją.

Įgyvendinti rezultatai

Efektyvumo didinimas: rūšiavimo efektyvumas padidėjo nuo 12 000 vienetų per valandą iki 36 000 vienetų per valandą – 200 %; sandėliavimo efektyvumas padidėjo nuo 8 000 vienetų per valandą iki 20 000 vienetų per valandą – 150 %;

Sąnaudų mažinimas: darbuotojų skaičius sumažintas nuo 500 iki 150, taip sumažinant darbo sąnaudas 70 %; energijos sąnaudos sumažintos 25 %, o dienos veiklos sąnaudos sumažintos iki 80 000 juanių;

Kokybės gerinimas: Klaidingų siuntimų rodiklis sumažėjo nuo 0,4 % iki 0,01 %, gaminių pažeidimų rodiklis – nuo ​​1,5 % iki 0,1 %, o klientų skundų rodiklis – 90 %. Įgyvendinus projektą, el. prekybos įmonė sėkmingai susidorojo su 300 000 prekių užsakymų dienos piku „Double 11“ prekybos festivalio metu, pasiekdama „tos pačios dienos rūšiavimą ir pristatymą kitą dieną“. Klientų pasitenkinimas padidėjo iki 99 %, o logistikos išlaidos sumažėjo nuo 15 % iki 8 %, o tai ženkliai padidino pagrindinį jos konkurencingumą.

Penkta. Ateities tendencijos: servo robotai + dirbtinis intelektas / daiktų internetas: įžengiant į „visiškai intelektualią epochą“ e. prekybos logistikoje.

Nuolat tobulėjant technologijoms, servo robotų taikymas e. prekybos logistikoje taps vis platesnis, o ateityje išryškės dvi pagrindinės tendencijos:

1. Gili integracija su dirbtiniu intelektu, siekiant įgalinti „autonominį sprendimų priėmimą“

Dirbtinio intelekto algoritmai optimizuoja servo roboto judėjimo trajektoriją ir suėmimo strategiją. Pavyzdžiui, dirbtinis intelektas gali automatiškai reguliuoti suėmimo jėgą pagal gaminio svorį ir medžiagą, kad būtų išvengta trapių daiktų pažeidimų. Be to, dirbtinis intelektas gali analizuoti istorinius užsakymų duomenis, kad iš anksto numatytų užsakymų pikus ir dinamiškai koreguotų roboto veikimo ritmą, kad dar labiau padidintų efektyvumą.

2. Prisijungimas prie daiktų interneto (IoT) siekiant „visapusiško bendradarbiavimo“

Servo robotai bus prijungti prie e. prekybos logistikos daiktų interneto tinklo, sudarydami sąlygas realiuoju laiku bendradarbiauti su nepilotuojamais sandėliais, nepilotuojamomis pristatymo transporto priemonėmis, išmaniosiomis lentynomis ir kita įranga. Pavyzdžiui, išmaniosios lentynos gali realiuoju laiku perduoti servo robotui informaciją apie produktų buvimo vietą, leisdamos robotui greitai surasti ir paimti prekes pagal šią informaciją. Nepilotuojamos pristatymo transporto priemonės taip pat gali perduoti robotui pristatymo užklausas, leisdamos jam iš anksto supakuoti ir pakrauti siuntas, taip užtikrinant sklandų bendradarbiavimą visoje „sandėliavimo-rūšiavimo-pristatymo“ grandinėje.

Išvada: Servo robotai yra daugiau nei tik „įrankiai“; jie yra „pagrindinis e. prekybos logistikos konkurencingumas“.

Šiandieninėje vis konkurencingesnėje e. prekybos pramonėje logistikos efektyvumas tapo pagrindiniu konkurencinio diferenciacijos veiksniu. Servo robotai, pasižymintys pagrindiniais „didelio tikslumo, didelio lankstumo ir didelio stabilumo“ privalumais, ne tik sprendžia e. prekybos logistikos efektyvumo, sąnaudų ir kokybės problemas, bet ir sukuria „visiškai automatizuotą“ logistikos sistemą įmonėms, padėdami joms pasiekti savo tikslus „mažinti sąnaudas, didinti efektyvumą ir gerinti klientų patirtį“ „šimtų milijonų užsakymų“ eroje.